Standard Support(spot)は、Standard Support(annual license)のサポートを1ヶ月単位でご利用頂けるサービスです。
Standard Support(spot)は、Basic Supportに加え、測定・解析におけるIPの利用方法、測定手法のご提案、プログラム作成のサポートをお問い合わせ窓口やオンライン対面サポートなどによりお客様をサポートするサービスです。
ただし、Standard Support(annual license)の以下のサービスは含まれません。
- CX1000PおよびCX1000Dの校正サービス(校正証明書付)
オンライン対面サポートは、シスコ社製WebExを使用して行います。
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