スタンダードサポート(スポット)

スタンダードサポート(スポット)は、スタンダードサポート(年間)のサポートを1ヶ月単位でご利用頂けるサービスです。

スタンダードサポート(スポット)は、ベーシックサポートに加え、測定・解析におけるIPの利用方法、測定手法のご提案、プログラム作成のサポートをお問い合わせ窓口やオンライン対面サポートなどによりお客様をサポートするサービスです。

ただし、スタンダードサポート(年間)の以下のサービスは含まれません。

  • CX1000PおよびCX1000Dの校正サービス(校正証明書付)

オンライン対面サポートは、シスコ社製WebExを使用して行います。
事前にヘッドセットのご用意をお願い致します。

WebExの使用方法についてはhttps://www.webex.co.jp/howto/をご確認ください。

本サービスは、日本国内のお客様へのサービスです。

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製品グループサポート
型番PCXZ00-M0027
提供元株式会社アドバンテスト
対応機器
  • CX1000P CX1000_MCU
  • CX1000D CX1000_MCU
  • CX1000D S2-LINK CX1000_MCU
  • CX1000P MEMORY_TYPE_F
  • CX1000D MEMORY_TYPE_F