"CloudTesting(TM) Lab is running"と表示されCloudTesting™ Lab/CustomIPSelectorが起動できません

質問

CloudTesting™ LabもしくはCustomIPSelectorを起動しようとしたところ、以下のエラーメッセージが出て起動できません。

対処方法を教えて下さい。

回答

CloudTesting™ Lab が既に起動しているか確認してください。

起動が確認できない場合、以下の手順を行ってください。
(1)PCを再起動する。
(2)以下のファイルが存在する場合は削除する。
%USERPROFILE%\CloudTesting Lab\CTLab_lock

更新日
2017年01月01日(日)