質問
ファームウェアのインストールが99%で止まってしまいました。
どう対処したらよいですか。
回答
ファームウェアのインストール中にWindowsアップデートが実行された可能性があります。
その場合は、Windowsアップデートが終了するまでCloudTesting(TM) Stationの電源は入れたままにしておいてください。
それ以外の場合は、問合せ窓口まで以下の情報をお送り下さい。
- CloudTesting(TM) Labのレビジョン
- お使いのPCのネットワーク接続状況(有線、無線、接続していないなど)
- 99%で止まっている画面のスクリーンショット